Программное обеспечение для справочного стола для агентств - LiveAgent
Значительно сократите операционные задачи с помощью LiveAgent, лучшего программного обеспечения справочного стола для МСП в 2025 году. Привлеките внимание ваших...
4 мин чтения
Идеальное решение для образовательных учреждений и НПО
Полностью масштабируемое, адаптируемое и настраиваемое под ваши потребности.
Без платы за установку
Обслуживание клиентов 24/7
Кредитная карта не требуется
Отмена в любое время
Программное обеспечение справочного стола для образовательных учреждений и НПО
Сосредоточьтесь на позитивном влиянии вашего учреждения на общество или окружающую среду с помощью LiveAgent, наиболее рецензируемого и лучшего программного обеспечения справочного стола для малых и средних предприятий. Оставайтесь ближе к своим партнерам и вместе создавайте перемены.
Попробуйте бесплатно
30%
Генерируйте больше доходов
Создавайте незабываемые впечатления от взаимодействия с клиентами, которые увеличивают доход.
16x
Повысьте ценность клиента
Совершайте больше продаж, сохраняя верность клиентов вашему бренду.
97%
Улучшите удовлетворенность
Порадуйте своих клиентов молниеносно быстрыми ответами.
Автоматизация
Экономьте время благодаря развертыванию автоматизации
Образовательные учреждения и НПО обычно стремятся к построению крепких личных отношений, так как это основа их деятельности. Однако для них хорошей идеей будет дополнить свою личную деятельность с помощью LiveAgent, чтобы сэкономить операционные ресурсы. Объединение всех каналов коммуникации, включая социальные сети, живой чат и контактные формы, жизненно важно для улучшения их деятельности. Кроме того, мы восхищаемся их усилиями по улучшению этого мира!
Универсальный входящий ящик
Упростите коммуникацию со своими заинтересованными сторонами
Никогда не теряйте из виду предыдущие разговоры с текущими и потенциальными заинтересованными сторонами. Благодаря универсальному входящему ящику и мощному поиску вы можете найти именно нужный вам тикет. Начните разговор в чате, продолжите в тикете и даже проведите звонок в конце – все в одном месте!
Просмотр печати
Отвечайте на запросы быстрее
Получайте ответы на свои вопросы немедленно и преодолевайте языковой барьер прямо сейчас. Вы даже можете получить просмотр печати в реальном времени, который поможет вам подготовить правильные ответы в нужное время. Вы часто передвигаетесь между местами? Без проблем, LiveAgent предлагает вам мобильные приложения, чтобы оставаться на связи где бы вы ни находились. Ваши студенты будут поражены вашей скоростью! Вы знаете: E=mc²!
Живой чат
Модернизируйте вашу поддержку клиентов
Позиционируйте ваше учреждение как современное, доступное и коммуникативное организацию и создайте полезное, ориентированное на клиента онлайн-присутствие. Свяжитесь с потенциальными студентами и их родителями или привлеките новых доноров, используя живой чат.
Награды
Довольные клиенты – лучшие клиенты
Мы предлагаем услуги миграции консьержа с большинства популярных решений справочного стола.
Преимущества
Как ваше образовательное учреждение или НПО выиграет от внедрения LiveAgent?
Держите обслуживание клиентов в порядке, экономьте время и деньги и обеспечивайте высокую удовлетворенность клиентов с помощью LiveAgent.
- Повысьте удовлетворенность
Дайте своим клиентам свободу связаться с вами на любом удобном для них канале – будь то живой чат, электронная почта, телефон или социальные сети.
- Улучшите эффективность
Автоматизируйте скучные и повторяющиеся задачи, чтобы сосредоточиться на развитии отношений с клиентами.
- Будьте примером
Станьте лидером отрасли в обслуживании клиентов, улучшив удовлетворенность клиентов, время ответа и производительность.
Безопасность
Высочайшие стандарты безопасности
LiveAgent предлагает современные стандарты безопасности с последним соответствием требованиям. Ваша приватная коммуникация защищена и зашифрована, расположена в центрах обработки данных ЕС, США или Азии в зависимости от ваших предпочтений. LiveAgent также полностью соответствует GDPR и следует последним лучшим практикам в индустрии SaaS.
Эффективное управление ресурсами
Финансовые и человеческие ресурсы – одна из наиболее важных частей любой некоммерческой организации. Никогда не тратьте время своих волонтеров или участников на управление несколькими почтовыми ящиками или другими каналами, а инвестируйте его в расширение масштабов влияния ваших проектов. Опора на LiveAgent может обеспечить значительный прирост производительности и успеха вашего видения.
Поддержка 24/7
Обслуживание клиентов предоставляется 24/7/365
Деловые партнеры и клиенты хотят иметь доступ к информации о проектах, финансовом вкладе или влиянии вашей деятельности немедленно, независимо от времени, дня или местоположения. Создание простого, но невероятно ценного портала клиента с часто задаваемыми вопросами, форумами сообщества или несколькими различными категориями и статьями может помочь им получить нужную информацию в любое время. Это также экономит время ваших агентов, так как клиенты имеют возможность искать ответы самостоятельно.
Цены
Наиболее доступное решение справочного стола
Бесплатный план LiveAgent предлагает бесплатную базу знаний среди других функций. С платным планом вы можете получить еще больше по разумной цене.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
$15
за агента/месяц при годовой оплатеMedium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
$29
за агента/месяц при годовой оплатеНАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
$49
за агента/месяц при годовой оплатеЛидер в области программного обеспечения для службы поддержки
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
Узнать больше
Программное обеспечение для справочного стола для предприятий - LiveAgent
Повысьте эффективность предприятия с помощью LiveAgent, программного обеспечения справочного стола с рейтингом #1. Оптимизируйте поддержку, масштабируйте легко ...
5 мин чтения
Программное обеспечение для справочного стола
Оптимизируйте обслуживание клиентов с помощью правильного программного обеспечения для справочного стола....
27 мин чтения
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
