Полностью масштабируемое, адаптируемое и настраиваемое под ваши потребности.
Привлеките внимание вашего клиента, значительно сократив его операционные задачи с помощью LiveAgent, наиболее рецензируемого и №1 программного обеспечения справочного стола для МСП. Оставайтесь ближе к вашим деловым клиентам и помогите им расти быстрее с помощью LiveAgent.
30%
Генерируйте больше доходов
Создавайте незабываемые впечатления от взаимодействия с клиентами, которые увеличивают доход.
16x
Увеличьте ценность клиента
Совершайте больше продаж, сохраняя верность клиентов вашему бренду.
97%
Улучшите удовлетворенность
Порадуйте своих клиентов молниеносно быстрыми ответами.
Масштабирование
Маркетинговые, кадровые или веб-разработческие агентства обычно наиболее распространены в интернете. Поэтому очень легко рассчитать ROI от оптимизированного решения для обслуживания клиентов. LiveAgent широко используется агентствами для собственного развития бизнеса, что делает очень легким и быстрым ответ на запросы предложений. Они также используют его для своих клиентов, и по нашему опыту, они довольны тем, насколько быстро можно внедрить LiveAgent.
Живой чат
Живой чат часто считался инструментом только для крупных компаний с большим количеством запросов. Больше нет. Мы живем в эпоху, когда все требуют немедленных ответов, и именно здесь внедрение программного обеспечения для живого чата может сделать вашу компанию успешной.
Универсальный входящий ящик
Поднимите руку, если вам нравится Gmail. Хм, все руки подняты? Ну, освободите место для универсального входящего ящика от LiveAgent и откройте для себя мощь централизованного центра для вашего общения. Все аккуратно отсортировано по приоритету с собственным ID и дополнительными деталями клиента. Итак, кому нравится универсальный входящий ящик?
Довольные клиенты - лучшие клиенты
Мы предлагаем услуги миграции консьержа с большинства популярных решений справочного стола.
Преимущества
Держите обслуживание клиентов организованным, экономьте время и деньги и обеспечивайте высокую удовлетворенность клиентов с помощью LiveAgent.
Держите ваш универсальный входящий ящик организованным, автоматически маршрутизируя запросы клиентов в соответствующие отделы и агентам.
Экономьте время и деньги, минимизируя количество инструментов, которые вы используете для предоставления отличного обслуживания клиентов.
Убедитесь, что ваши клиенты довольны вашим обслуживанием, регулярно анализируя рейтинги производительности агентов.
Управление несколькими клиентами
LiveAgent часто используется агентствами, которые управляют своими клиентами с помощью встроенных отделов, и они любят использовать решение и для клиентов. Внедрение многоканального решения помогает клиентам сократить распределение по интернету, облегчая отслеживание всех запросов и прошлых разговоров с их клиентами и потенциальными клиентами.
Автоматизация
Больше никакой ручной работы и разделенных каналов связи, которые затрудняют отслеживание запросов и ежедневных административных задач. Независимо от того, хотите ли вы использовать LiveAgent для собственного общения с клиентами или внедрить его для них, вы избавитесь от обычной проблемы операционной перегрузки, вызванной рутинными операционными задачами. Решите эти проблемы, используя комплексное решение справочного стола с живым чатом, портал клиента, форумы или расширенные последовательности тикетов.
Доступность
Представьте себе предложение более высокой доступности с меньшими затратами времени. Это все возможно сейчас с внедрением LiveAgent в процессы ваших клиентов. Оптимизируйте рабочий процесс, используя мощь универсального входящего ящика, объединяя несколько каналов связи и развертывая расширенную автоматизацию. Истинное многоканальное программное обеспечение справочного стола даст вам в среднем 15 дополнительных часов в неделю, которые вы можете использовать для сосредоточения на новых клиентах и их потребностях.
Цены
Бесплатный план LiveAgent предлагает бесплатную базу знаний среди других функций. С платным планом вы можете получить еще больше по разумной цене.
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
Повысьте эффективность предприятия с помощью LiveAgent, программного обеспечения справочного стола с рейтингом #1. Оптимизируйте поддержку, масштабируйте легко ...
Оптимизируйте обслуживание клиентов с помощью правильного программного обеспечения для справочного стола....
Развивайте свой индивидуальный бизнес с помощью LiveAgent, лучшего программного обеспечения для справочного стола. Воспользуйтесь бесплатной пробной версией и о...
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
