"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
Забудьте о медленном и неполноценном программном обеспечении
Перейдите на LiveAgent и перенесите свои данные с Bitrix24
Без платы за установку
Служба поддержки клиентов 24/7
Без кредитной карты
Отмена в любое время
Переходите с Bitrix24 на LiveAgent?
Перейдите на LiveAgent и получите доступ к отличной системе управления билетами, которая поддерживает электронную почту, живой чат, центр обработки вызовов, портал клиента, базу знаний и социальные сети – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp и Viber.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Bitrix24 и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Bitrix24 |
|---|---|---|
| Управление билетами | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Центр обработки вызовов | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| Viber | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ✅ Да |
| Видеозвонки | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные билеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Перенесите свои данные сегодня
LiveAgent - это полнофункциональное многоканальное решение, которое может улучшить вашу систему управления поддержкой несколькими способами. Мы предлагаем более 140+ функций и более 100 интеграций, чтобы вы могли предоставить лучший возможный опыт своим клиентам.
Хотите выполнить миграцию самостоятельно?
LiveAgent предлагает плагины миграции для программного обеспечения управления поддержкой. Хотя в настоящее время мы не предлагаем плагин миграции Bitrix24, дайте нам знать, если вас это интересует, и мы добавим это в наш список задач.
Какие данные можно перенести с Bitrix24 на LiveAgent?
- Люди
Легко перенесите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и билетов.
- Билеты
Перенесите билеты, вложения, пользовательские поля и поля билетов.
Готовы перейти с Bitrix24 на LiveAgent?
Посмотрите на некоторые преимущества, которые вы получите при переходе на LiveAgent
Отличное обслуживание клиентов
Поддержка 24/7 от наших агентов. Мы здесь, когда вам нас нужно.
Полное решение для управления поддержкой
Полезные инструменты, более 175 функций и более 40 интеграций. У нас есть все, что вам нужно.
Увеличьте экономию и ROI
Получите LiveAgent бесплатно навсегда или выберите один из наших трех платных планов.
Выберите свой язык
Выберите один из 43 различных переводов. LiveAgent также поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Перенесите свои данные с Bitrix24 сегодня!
LiveAgent - это наиболее рецензируемое и получившее наивысший рейтинг программное обеспечение для управления поддержкой для малых и средних предприятий. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мировоклассной поддержки своим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
$15
за агента/месяц при годовой оплатеMedium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
$29
за агента/месяц при годовой оплатеНАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
$49
за агента/месяц при годовой оплатеОтзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
Готовы к переходу?
Испытайте мощную платформу поддержки клиентов LiveAgent с полным набором функций, 200+ интеграциями и поддержкой 24/7.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
