"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Переключитесь на LiveAgent и перенесите свои данные с Birdseed сегодня
Без платы за установку
Обслуживание клиентов 24/7
Кредитная карта не требуется
Отмена в любое время
Переходите с Birdseed на LiveAgent?
Ищете переход с Birdseed на LiveAgent? Создайте свой бесплатный пробный аккаунт сегодня и ознакомьтесь с нашим современным решением для управления поддержкой. Перенесите свои данные и улучшите возможности поддержки клиентов сегодня.
Попробуйте бесплатно
Какие данные вы можете перенести с Birdseed на LiveAgent?
- Люди
Перенесите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Перенесите всю обратную связь, полученную на портале клиентов.
Сравнение Birdseed и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Birdseed |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Центр обработки вызовов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ❌ Нет |
| API | ✅ Да | ❌ Нет |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ❌ Нет |
Перейдите на более быстрый живой чат
LiveAgent предлагает многоканальную систему управления тикетами, которая поддерживает электронную почту, живой чат, центр обработки вызовов, портал клиентов, базу знаний и социальные сети по справедливой цене, которая не разорит ваш бюджет. Изучите возможности LiveAgent и узнайте, как миграция с Birdseed на наше решение может улучшить вашу систему управления поддержкой. Наш живой чат - один из самых быстрых на рынке, он поддерживает пользовательское брендирование и такие классные функции, как просмотр печати в реальном времени. Изучите наше решение для живого чата и получите дополнительную информацию.
Хотите выполнить миграцию самостоятельно?
LiveAgent предлагает плагины миграции для всех видов программного обеспечения управления поддержкой. Дайте нам знать, если вас интересует плагин миграции Birdseed, и мы добавим его в наш список.
Готовы перейти с Birdseed на LiveAgent?
Посмотрите на некоторые преимущества, которые вы получите при переходе на LiveAgent
Выдающееся обслуживание клиентов
Поддержка 24/7 от наших агентов. Мы здесь, когда вам нас нужно.
Полное решение для управления поддержкой
Полезные инструменты, более 175 функций и более 40 интеграций. У нас есть все, что вам нужно.
Увеличьте сбережения и ROI
Получите LiveAgent бесплатно навсегда или выберите один из наших трех платных планов.
Выберите свой язык
Выберите один из 43 различных переводов. LiveAgent также поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Перенесите свои данные с Birdseed сегодня
LiveAgent - самое рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение для управления поддержкой для МСП. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мировой поддержки вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
$15
за агента/месяц при годовой оплатеMedium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
$29
за агента/месяц при годовой оплатеНАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
$49
за агента/месяц при годовой оплатеОтзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"От настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent продолжает впечатлять."
"От настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent продолжает впечатлять."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"От настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent продолжает впечатлять."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
Готовы к переходу?
Испытайте мощную платформу поддержки клиентов LiveAgent с комплексными функциями, 200+ интеграциями и поддержкой 24/7.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
