Лилия – менеджер контента в LiveAgent. Она страстно увлечена поддержкой клиентов и создает привлекательный контент, который подчеркивает мощь бесперебойной коммуникации и исключительного сервиса на базе ИИ.
LiveAgent получил статус лидера лета 2026 года по версии SourceForge, войдя в топ-5% наиболее высоко оценённых продуктов на платформе. Узнайте, почему пользоват...
Полное руководство 2026 года по использованию VoIP-телефона на Mac: лучшие автономные SIP-софтфоны, универсальные бизнес-VoIP-платформы, пошаговая инструкция по...
Ознакомьтесь с обновлениями LiveAgent за август 2026 года: запуск AI-агентов, новое API v4, безлимитный Answer Assistant и упрощённое редактирование правил....
Мультимодальная поддержка позволяет клиентам смешивать текст, изображения, голос и видео в одном диалоге. Узнайте, что это значит, почему клиенты ожидают этого ...
Ознакомьтесь с обновлениями LiveAgent за июль 2026 года: новое мобильное приложение LivePhone, поддержка SSL-сертификатов Let's Encrypt, AI-сводка тикетов и мно...
Узнайте, что такое AI с памятью, почему клиенты ожидают его в 2026 году и как команды поддержки могут использовать его для персонализации, которая действительно...
Чатботы безопасны, если их правильно создать. Узнайте, каковы реальные риски — утечка данных, утечка ПДн, нарушения GDPR — и как их предотвращает чатбот, ориент...
Изучите обновления LiveAgent за июнь 2026 года с более умной обработкой часовых поясов, улучшениями чат-бота на основе ИИ, унифицированными уведомлениями в пане...
Узнайте, почему самые умные компании в 2026 году объединяют скорость ИИ с человеческой эмпатией. Узнайте, как гибридный интеллект и безопасная передача человеку...
Изучите обновления LiveAgent за май 2026 года, включая AI Agents, функции AI Work, интеграцию LiveAgent MCP и многое другое....
Современная поддержка электронной коммерции превращает каждое взаимодействие с клиентом в возможность получения дохода благодаря плагину LiveAgent, который пока...
Узнайте, как продавать дополнительные услуги во время взаимодействия с поддержкой клиентов — правильный момент, правильные данные и как обучить агентов давать р...
AI-агенты по обслуживанию клиентов повышают эффективность благодаря мгновенным ответам, анализу настроения, многоязыковой поддержке и персонализированным взаимо...
AI-помощники по обслуживанию клиентов используют NLP и машинное обучение для комплексного решения проблем, интеграции с системами CRM и работают 24/7. Узнайте, ...
Изучите обновления LiveAgent за апрель 2026 года, включая новую функцию прослушивания звонков, панель новостей в приложении, сохранение даты разрешения билета, ...
Практическое руководство по управлению непрерывностью клиентского пути при переключении каналов и измерению успеха с помощью ключевых показателей эффективности....
Практическое руководство по выбору платформ, интеграции систем, автоматизации рабочих процессов и защите данных клиентов для эффективной омниканальной поддержки...
Узнайте об обновлениях LiveAgent за март 2026 года: запуск интеграции с Telegram, расширенная поддержка моделей OpenAI, исправления интеграции с Facebook и улуч...
Узнайте, как LiveAgent AI, работающий на базе FlowHunt, трансформирует операции поддержки через автоматизированные чат-боты, интеллектуальную фильтрацию и катег...
Полное руководство по выявлению омниканальных проблем, таких как разрозненность данных и перегрузка агентов, с проверенными стратегиями их устранения и реальным...
Откройте для себя обновления LiveAgent за февраль 2026 года с интеграцией Telegram, улучшенным AI-помощником для ответов и целенаправленными улучшениями UI/UX д...
Традиционные ответы в службе поддержки замедляют вашу работу. Узнайте, как улучшитель ответов AI от LiveAgent повышает скорость, качество и удовлетворение!...
Расширение охвата с интеграцией Telegram LiveAgent готовится запустить интеграцию с Telegram, одной из самых популярных платформ для обмена сообщениями в мире. ...
Разговорный ИИ обеспечивает человекоподобное взаимодействие через текст, голос и приложения обмена сообщениями. Используя обработку естественного языка и машинн...
Узнайте, что такое инсайты клиентов и как их использовать для роста бизнеса. Научитесь собирать, анализировать и использовать данные для персонализированного ма...
Виртуальные помощники на базе ИИ — это интеллектуальные инструменты, использующие ИИ, NLP и машинное обучение для автоматизации задач, персонализации опыта и ул...
Продавцы Shopify часто задаются вопросом, могут ли AI-чатботы действительно эффективно справляться с растущим объемом запросов клиентов. Многие спрашивают, може...
Черная пятница — один из самых загруженных периодов для розничных торговцев по всему миру. От ранних онлайн-спешек до последних предложений, запросы клиентов ре...
Узнайте, как инструменты ИИ автоматизируют, улучшают и ускоряют ответы на запросы в службе поддержки, повышая удовлетворенность клиентов и эффективность агентов...
Откройте для себя наиболее распространённые ошибки в обслуживании клиентов, которые допускают компании, и изучите проверенные стратегии их избежания. Повысьте у...
Узнайте, как ИИ чат-боты революционизируют взаимодействие в бизнесе, повышают эффективность, снижают затраты и обеспечивают круглосуточную поддержку клиентов. И...
Почему отказ от корзины достигает пика в Черную пятницу Черная пятница представляет собой крупнейшее торговое событие года, но она также приносит самые высокие ...
Каждый год в Чёрную пятницу розничные торговцы видят огромный рост взаимодействия с клиентами. Интернет-магазины часто сообщают примерно о 57% большем количеств...
Овладейте удержанием клиентов с помощью 13 проверенных стратегий, ключевых метрик и реальных примеров. Повысьте лояльность, прибыль и репутацию бренда уже сегод...
Изучите лучшие приложения VoIP софтфонов для Mac в 2026, такие как CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer и Linphone. Оцените по удобству использования, функциональ...
Откройте для себя лучшие AI чатботы 2026 года — сравните ChatGPT, LiveAgent, Gemini и другие, чтобы улучшить бизнес, поддержку и творчество! Найдите лучший AI ч...
Откройте для себя топ-5 ИИ чатботов 2025 года для написания текстов, поддержки, безопасного взаимодействия, производительности и SEO. Найдите идеальный чатбот п...
Подготовьте вашу электронную коммерцию к праздничному сезону! Откройте проверенные стратегии управления всплеском поддержки в декабре и повышения удовлетворенно...
Узнайте, как создать AI чатбот с нуля — пошаговое руководство, ключевые технологии, инструменты и советы для начинающих, чтобы быстро начать!...
Интегрируйте ИИ в вашу систему поддержки для более быстрых ответов, автоматических ответов и повышения удовлетворенности клиентов. Узнайте о преимуществах и луч...
Узнайте, как живой чат увеличивает конверсию электронной коммерции благодаря поддержке в реальном времени и мгновенному взаимодействию. Изучите проверенные стра...
Узнайте, как AI chatbot LiveAgent разрешил 75% чатов, снизил нагрузку на агентов и повысил эффективность поддержки. Попробуйте LiveAgent прямо сейчас!...
Узнайте, как улучшатель ответов на основе ИИ LiveAgent повышает качество поддержки, совершенствуя, расширяя и упрощая ответы для более быстрых и четких ответов....
LiveAgent признана лидером категории поддержки клиентов в 2025 году по версии GetApp благодаря круглосуточной поддержке, 188+ функциям, 150+ интеграциям и досту...
LiveAgent с гордостью сообщает о получении весенней награды Leader Award 2025 от SourceForge в ключевых категориях клиентского сервиса. Узнайте больше об этом п...
Узнайте, как AI-чатбот LiveAgent для Shopify автоматизирует поддержку клиентов, снижает нагрузку на работников и ускоряет продажи благодаря круглосуточным мгнов...
AI службы поддержки повышают эффективность благодаря автоматизации рутинных задач, предоставлению поддержки 24/7, снижению затрат и улучшению удовлетворенности ...
Изучите топ 20 VoIP телефонных систем на 2026 год, сосредоточившись на функциях, ценах и преимуществах интеграции для улучшения деловой коммуникации. Откройте д...
Узнайте, как LiveAgent начинает 2026 год с улучшениями дизайна и пользовательского опыта, чтобы сделать платформу более интуитивной и удобной в январе....
Откройте для себя основные достижения LiveAgent в 2025 году: новый ИИ-чатбот, умная система тикетов, улучшенная безопасность и UX. Узнайте, как поддержка стала ...
Откройте для себя ноябрьские обновления LiveAgent: умная передача контекста ИИ, улучшенное управление полями тикетов, упаковка вложений электронной почты в ZIP ...
Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью инструментов ИИ LiveAgent — обеспечьте более быстрое, четкое и последовательное обслуживание. Попробуйте беспл...
LiveAgent получает топовые награды 2025 года от Capterra, Software Advice и GetApp! Узнайте, почему клиенты любят наше комплексное решение для поддержки....
Откройте для себя обновления LiveAgent за октябрь 2025: улучшенные поля тикетов, элементы управления спамом, более простое управление отделами и интеграция с Te...
Откройте для себя обновление LiveAgent за сентябрь 2025 года, включающее AI Draft Composer, улучшенный опыт неактивного чата, переработанные фильтры билетов, за...
Откройте для себя обновления LiveAgent в августе: новый генератор ответов AI, переработанные вложения, исправления ошибок и приложение для звонков в разработке....
Откройте для себя обновления LiveAgent в июле: продвинутая защита от спуфинга, новый Центр справки, улучшенный дизайн чата и массовая загрузка вложений!...
Откройте для себя июньские обновления LiveAgent: улучшения AI-ассистента, более умная обработка электронной почты, новые интеграции и исправления ошибок. Узнайт...
Ознакомьтесь с мартовскими обновлениями LiveAgent: запуск AI-чатбота, улучшения фильтров тикетов, исправления ошибок и многое другое! Повышайте качество вашей п...
Откройте для себя обновления LiveAgent за январь 2025: AI Chatbot, унифицированные продукты реселлеров, изменения API и исправления записи звонков. Узнайте, что...
Показано 1 до 60 из 61 результатов
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
