Lilia is a copywriter at LiveAgent. Passionate about customer support, she crafts engaging content that highlights the power of seamless communication and exceptional AI-powered service.
Полное руководство по выявлению омниканальных проблем, таких как разрозненность данных и перегрузка агентов, с проверенными стратегиями их устранения и реальным...
Практическое руководство по выбору платформ, интеграции систем, автоматизации рабочих процессов и защите данных клиентов для эффективной омниканальной поддержки...
Практическое руководство по управлению непрерывностью клиентского пути при переключении каналов и измерению успеха с помощью ключевых показателей эффективности....
Узнайте, как LiveAgent AI, работающий на базе FlowHunt, трансформирует операции поддержки через автоматизированные чат-боты, интеллектуальную фильтрацию и катег...
Расширение охвата с интеграцией Telegram LiveAgent готовится запустить интеграцию с Telegram, одной из самых популярных платформ для обмена сообщениями в мире. ...
Разговорный ИИ обеспечивает человекоподобное взаимодействие через текст, голос и приложения обмена сообщениями. Используя обработку естественного языка и машинн...
Виртуальные помощники на базе ИИ — это интеллектуальные инструменты, использующие ИИ, NLP и машинное обучение для автоматизации задач, персонализации опыта и ул...
Продавцы Shopify часто задаются вопросом, могут ли AI-чатботы действительно эффективно справляться с растущим объемом запросов клиентов. Многие спрашивают, може...
Черная пятница — один из самых загруженных периодов для розничных торговцев по всему миру. От ранних онлайн-спешек до последних предложений, запросы клиентов ре...
Узнайте, как инструменты ИИ автоматизируют, улучшают и ускоряют ответы на запросы в службе поддержки, повышая удовлетворенность клиентов и эффективность агентов...
Откройте для себя наиболее распространённые ошибки в обслуживании клиентов, которые допускают компании, и изучите проверенные стратегии их избежания. Повысьте у...
Узнайте, как ИИ чат-боты революционизируют взаимодействие в бизнесе, повышают эффективность, снижают затраты и обеспечивают круглосуточную поддержку клиентов. И...
Традиционные ответы в службе поддержки замедляют вашу работу. Узнайте, как улучшитель ответов AI от LiveAgent повышает скорость, качество и удовлетворение!...
Почему отказ от корзины достигает пика в Черную пятницу Черная пятница представляет собой крупнейшее торговое событие года, но она также приносит самые высокие ...
Каждый год в Чёрную пятницу розничные торговцы видят огромный рост взаимодействия с клиентами. Интернет-магазины часто сообщают примерно о 57% большем количеств...
Откройте для себя лучшие AI чатботы 2026 года — сравните ChatGPT, LiveAgent, Gemini и другие, чтобы улучшить бизнес, поддержку и творчество! Найдите лучший AI ч...
Откройте для себя топ-5 ИИ чатботов 2025 года для написания текстов, поддержки, безопасного взаимодействия, производительности и SEO. Найдите идеальный чатбот п...
Подготовьте вашу электронную коммерцию к праздничному сезону! Откройте проверенные стратегии управления всплеском поддержки в декабре и повышения удовлетворенно...
Узнайте, как создать AI чатбот с нуля — пошаговое руководство, ключевые технологии, инструменты и советы для начинающих, чтобы быстро начать!...
Интегрируйте ИИ в вашу систему поддержки для более быстрых ответов, автоматических ответов и повышения удовлетворенности клиентов. Узнайте о преимуществах и луч...
Узнайте, как живой чат увеличивает конверсию электронной коммерции благодаря поддержке в реальном времени и мгновенному взаимодействию. Изучите проверенные стра...
Узнайте, как AI chatbot LiveAgent разрешил 75% чатов, снизил нагрузку на агентов и повысил эффективность поддержки. Попробуйте LiveAgent прямо сейчас!...
Откройте для себя июньские обновления LiveAgent: улучшения AI-ассистента, более умная обработка электронной почты, новые интеграции и исправления ошибок. Узнайт...
Откройте для себя обновление LiveAgent за сентябрь 2025 года, включающее AI Draft Composer, улучшенный опыт неактивного чата, переработанные фильтры билетов, за...
Откройте для себя обновления LiveAgent в июле: продвинутая защита от спуфинга, новый Центр справки, улучшенный дизайн чата и массовая загрузка вложений!...
Откройте для себя обновления LiveAgent в августе: новый генератор ответов AI, переработанные вложения, исправления ошибок и приложение для звонков в разработке....
Откройте для себя обновления LiveAgent за октябрь 2025: улучшенные поля тикетов, элементы управления спамом, более простое управление отделами и интеграция с Te...
Узнайте, как улучшатель ответов на основе ИИ LiveAgent повышает качество поддержки, совершенствуя, расширяя и упрощая ответы для более быстрых и четких ответов....
LiveAgent признана лидером категории поддержки клиентов в 2025 году по версии GetApp благодаря круглосуточной поддержке, 188+ функциям, 150+ интеграциям и досту...
LiveAgent с гордостью сообщает о получении весенней награды Leader Award 2025 от SourceForge в ключевых категориях клиентского сервиса. Узнайте больше об этом п...
Узнайте, как AI-чатбот LiveAgent для Shopify автоматизирует поддержку клиентов, снижает нагрузку на работников и ускоряет продажи благодаря круглосуточным мгнов...
AI-агенты по обслуживанию клиентов повышают эффективность благодаря мгновенным ответам, анализу настроения, многоязыковой поддержке и персонализированным взаимо...
AI службы поддержки повышают эффективность благодаря автоматизации рутинных задач, предоставлению поддержки 24/7, снижению затрат и улучшению удовлетворенности ...
Узнайте, как LiveAgent начинает 2026 год с улучшениями дизайна и пользовательского опыта, чтобы сделать платформу более интуитивной и удобной в январе....
Откройте для себя основные достижения LiveAgent в 2025 году: новый ИИ-чатбот, умная система тикетов, улучшенная безопасность и UX. Узнайте, как поддержка стала ...
Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью инструментов ИИ LiveAgent — обеспечьте более быстрое, четкое и последовательное обслуживание. Попробуйте беспл...
LiveAgent получает топовые награды 2025 года от Capterra, Software Advice и GetApp! Узнайте, почему клиенты любят наше комплексное решение для поддержки....
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
