Daniel руководит маркетингом и коммуникациями в LiveAgent как член внутреннего круга продукта и высшего руководства компании. Ранее он занимал различные управленческие должности в маркетинге и коммуникациях с клиентами. Он признан одним из экспертов в области искусственного интеллекта и его интеграции в среду обслуживания клиентов.
Узнайте о ключевых целях клиентского сервиса на 2025 год с практическими примерами. Научитесь ставить SMART-цели, сокращать время ожидания и повышать удовлетвор...
Узнайте 10 шагов для создания успешной стратегии управления знаниями, сосредоточенной на выявлении потребностей, постановке целей и обучении сотрудников. Эта ст...
Улучшите общение по электронной почте с помощью этих советов: будьте ясны, лаконичны и вежливы; используйте четкую строку темы; проверьте орфографию и грамматик...
Внедрение живого чата повышает удовлетворенность клиентов и продажи благодаря поддержке в реальном времени и снижению затрат. Это повышает производительность об...
Изучите топ-10 виджетов живого чата на 2024 год для повышения взаимодействия с клиентами благодаря помощи в реальном времени. Откройте для себя ключевые функции...
Откройте для себя топ 20 систем управления жалобами клиентов на 2025 год. Эти решения оптимизируют коммуникацию, повышают удовлетворенность клиентов и улучшают ...
Откройте для себя лучшее программное обеспечение для управления опытом клиента на 2025 год с функциями живого чата, системы тикетов и интеграции социальных сете...
Показано 61 до 67 из 67 результатов
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
