"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
Ищете правильную альтернативу SysAid?
Узнайте, почему LiveAgent является лучшей альтернативой SysAid на рынке.
Без платы за установку
Поддержка клиентов 24/7
Без кредитной карты
Отмена в любое время
Устали от вашего программного обеспечения справочного стола?
LiveAgent предоставляет интуитивный интерфейс, полный полезных инструментов, которые помогут вам решать проблемы клиентов быстрее. Переключитесь на наш стол обслуживания клиентов и улучшите управление билетами с помощью нашей многоканальной системы управления билетами, которая объединяет все ваши коммуникации. Узнайте больше о LiveAgent или начните бесплатный 30-дневный пробный период сегодня, чтобы получить опыт LiveAgent.
Попробуйте бесплатно
SysAid vs LiveAgent с первого взгляда
Посмотрите подробное сравнение функций SysAid и LiveAgent.
LiveAgent | SysAid | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Управление билетами | ||
| Живой чат | ||
| Центр обработки вызовов | ||
| Самообслуживание | ||
| Viber | ||
| База знаний | ||
| Форум клиентов | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивный голосовой ответ (IVR) | ||
| Видеозвонки | ||
| Неограниченная история | ||
| Неограниченные веб-сайты | ||
| Неограниченные кнопки чата | ||
| Неограниченные билеты/письма | ||
| Неограниченная запись звонков | ||
| Неограниченная поддержка 24/7 | ||
Улучшите управление обслуживанием клиентов
LiveAgent предлагает поддержку различных каналов коммуникации, поддерживаемую дополнительными функциями. Вы можете использовать их для охвата большего количества клиентов и решения их проблем намного быстрее. Воспользуйтесь преимуществами электронной почты, живого чата, центра обработки вызовов, портала клиентов или социальных сетей - Facebook, Twitter и Instagram. Будьте везде благодаря единой платформе и предоставляйте лучший сервис клиентам.
Эффективное решение, созданное для производительности агентов
Самый быстрый живой чат на рынке
Поднимите ваш стол обслуживания клиентов на новый уровень с самым быстрым доступным виджетом живого чата. При скорости отображения чата 2,5 секунды вы можете решать проблемы быстрее и, в свою очередь, получать лучшие отзывы клиентов и пользователей. Удобный интерфейс облегчает контакт с вами, а дополнительные функции дают вам полную видимость онлайн-посетителей.
Продвинутые рабочие процессы и мониторинг сети
Управление обслуживанием клиентов становится проще, когда вас поддерживают аналитика, мониторинг, плавные рабочие процессы и интеграции. LiveAgent позволяет вам улучшить ваш рабочий процесс, создавать автоматизацию, отслеживать ваш успех и интегрировать приложения, которые вы используете ежедневно, чтобы объединить их под одной крышей. Посмотрите наши страницы функций и интеграций, чтобы узнать больше.
Вы знали?
Основанная в 2006 году, LiveAgent была первым решением на рынке, предлагающим возможности живого чата и справочного стола. LiveAgent является наиболее высоко оцененным и наиболее рецензируемым решением справочного стола на рынке, обслуживающим более 150 миллионов пользователей и 40 000 компаний по всему миру.
30%
Генерируйте больше доходов
Создавайте незабываемые впечатления от клиентов, которые увеличивают доход.
97%
Улучшите удовлетворенность
Порадуйте своих клиентов молниеносно быстрыми ответами.
16x
Увеличьте ценность клиента
Совершайте больше продаж, сохраняя верность клиентов вашему бренду.
Станьте счастливым клиентом
Вы можете спросить нас о чем угодно в любое время благодаря нашей поддержке 24/7. Мы здесь для вас, если у вас возникли какие-либо проблемы, вы ищете информацию или хотите узнать что-то новое. Свяжитесь с нами через сообщение чата, электронную почту или позвоните нам, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, управление билетами и автоматизацию, которые позволяют нам предоставлять исключительную поддержку нашим клиентам."
Peter Komornik
Генеральный директор Slido
Готовы попробовать?
Присоединитесь к LiveAgent и станьте счастливым клиентом сегодня. Посмотрите наши доступные тарифные планы, подходящие для компаний разных размеров и отраслей. Или начните наш бесплатный 30-дневный пробный период. Без обязательств и без необходимости указывать данные кредитной карты.
Отзывы
Получите LiveAgent и присоединитесь к 7000 счастливых клиентов
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Ответы на письма из Outlook было очень сложно управлять. С LiveAgent мы уверены, что каждое письмо будет ответлено вовремя."
"Ответы на письма из Outlook было очень сложно управлять. С LiveAgent мы уверены, что каждое письмо будет ответлено вовремя."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Ответы на письма из Outlook было очень сложно управлять. С LiveAgent мы уверены, что каждое письмо будет ответлено вовремя."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
Лидер в области программного обеспечения для службы поддержки
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
