"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
Нужна альтернатива SpiceWorks Cloud Help Desk?
Откройте для себя, почему LiveAgent - лучшая альтернатива SpiceWorks на рынке.
Без платы за установку
Обслуживание клиентов 24/7
Без кредитной карты
Отмена в любое время
Устали от вашего программного обеспечения справочной службы?
Переключитесь на специализированное программное обеспечение справочной службы и улучшите обслуживание клиентов. LiveAgent предлагает вам продвинутую, но простую в использовании систему обработки заявок, которая объединяет всю вашу коммуникацию с клиентами в одном месте. Прочитайте дальше, чтобы узнать больше о LiveAgent, или начните свой бесплатный 30-дневный пробный период сегодня.
Попробуйте бесплатно
SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent с первого взгляда
Посмотрите подробное сравнение функций SpiceWorks Cloud Help Desk и LiveAgent.
LiveAgent | SpiceWorks Cloud Help Desk | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система обработки заявок | ||
| Живой чат | ||
| Центр обработки вызовов | ||
| Самообслуживание | ||
| Интеграция Facebook | ||
| Интеграция Twitter | ||
| Интеграция Instagram | ||
| Интеграция Viber | ||
| Интеграция WhatsApp | ||
| База знаний | ||
| Форум клиентов | ||
| Автоматизация и правила | ||
| Доступ к API | ||
| Интерактивный голосовой ответ (IVR) | ||
| Видеозвонки | ||
| Неограниченная история | ||
| Неограниченные веб-сайты | ||
| Неограниченные кнопки чата | ||
| Неограниченные заявки/письма | ||
| Неограниченная запись звонков | ||
| Неограниченная поддержка 24/7 | ||
Ведущая альтернатива SpiceWorks Cloud Help Desk
Продвиньте обслуживание клиентов дальше с помощью правильного программного обеспечения. LiveAgent - это решение справочной службы, которое позволяет вам расширить коммуникацию со всеми релевантными каналами. Организуйте электронные письма, живой чат, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, телефонные звонки, запросы портала клиентов - в универсальный входящий ящик.
Все управляется через надежную систему обработки заявок, поэтому вам не нужно беспокоиться о беспорядочной коммуникации. Все сортируется автоматически, как и должно быть.
Самый быстрый виджет чата
Живой чат - один из лучших и наиболее полезных инструментов, которые агент может использовать для общения с клиентами. Все дело в мгновенной коммуникации, поэтому она должна быть быстрой.
LiveAgent имеет самый быстрый живой чат на рынке, со скоростью отображения чата 2,5 секунды. Кроме того, вы можете видеть, что печатают клиенты, прежде чем они нажмут отправить. Теперь вы действительно можете обеспечить быструю поддержку и оставаться в курсе любой ситуации.
Преодоление языковых барьеров
Наше программное обеспечение обслуживания клиентов многоязычно. LiveAgent доступен в 43 различных переводах языков (некоторые частичные) и поддерживает адаптируемые к языку виджеты. Не позволяйте иностранным языкам создавать барьер между вами и вашими клиентами. Мы позаботились об этом.
3 причины, по которым компании переходят на LiveAgent
- Улучшенное удовлетворение
LiveAgent повышает удовлетворенность клиентов и улучшает коэффициент конверсии.
- Повышенная производительность
Сократите время работы ваших агентов и решите больше запросов клиентов благодаря нашему универсальному входящему ящику.
- Богатый функциями
Более 175+ функций, чтобы сделать ваш рабочий процесс проще и приятнее.
Интуитивный и доступный
Отличное программное обеспечение CRM для обслуживания клиентов не должно иметь дорогую цену. Получите необходимые инструменты по справедливой цене.
LiveAgent имеет три разумно оцененных плана, которые содержат инструменты, функции и интеграции, чтобы сделать ваш рабочий процесс гладким и легким. Все, что вам нужно сделать, это выбрать тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса. Посмотрите наши платные планы и узнайте больше.
Готовы попробовать?
LiveAgent - наиболее рецензируемое и #1 рейтинговое программное обеспечение справочной службы для малых и средних предприятий в 2025 году. Оставайтесь ближе к своим клиентам и помогайте им мгновенно с помощью LiveAgent.
Используйте потенциал 175+ доступных функций справочной службы, включая мощную систему обработки заявок с автоматизацией, живой чат, социальные сети, центр обработки вызовов и портал клиентов.
Сравнение LiveAgent и SpiceWorks Cloud Help Desk
Посмотрите, как мы сравниваем со SpiceWorks Cloud Help Desk на основе отзывов клиентов на Capterra
Отзывы
Получите LiveAgent и присоединитесь к 7000 счастливых клиентов
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
Лидер в области программного обеспечения для службы поддержки
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
